Condiciones del Servicio — Guardex Security

Última actualización: 6 de agosto de 2026

1. Aceptación y ámbito de aplicación

Estas Condiciones del Servicio ("Condiciones") constituyen un acuerdo legal entre tú (ya actúes como propietario/administrador de un servidor de Discord, como miembro de un servidor donde el Bot está instalado, o como usuario que interactúa con él de cualquier otra forma — en adelante "el Usuario" o "tú") y Dazorn, persona física operadora del Servicio ("nosotros", "el operador"), en relación con el uso del bot de Discord Guardex Security (el "Bot", el "Servicio").

Al añadir el Bot a un servidor, usar cualquiera de sus comandos, o permanecer en un servidor donde el Bot está activo y opera sobre tus mensajes, aceptas estas Condiciones en su totalidad, así como la Política de Privacidad que se incorpora por referencia. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el Bot y, si eres administrador, expulsarlo de tu servidor.

Estas Condiciones se aplican además de, y no en sustitución de, las Condiciones de Servicio de Discord y sus Directrices Comunitarias, que también debes cumplir en todo momento.

2. Definiciones

"Bot": el software Guardex Security en cualquiera de sus componentes (bot público, bot privado de administración, y en el futuro, el panel web/dashboard).
"Servidor": un servidor (guild) de Discord donde el Bot está instalado.
"Propietario": la persona titular del Servidor según la plataforma Discord.
"Staff" o "Equipo de moderación": usuarios con permisos de moderación o incluidos en la whitelist de un Servidor concreto.
"Baneo global": sanción aplicada por el operador que impide a una cuenta de Discord acceder a cualquier Servidor donde el Bot esté instalado.
"Servicio": el conjunto de funciones ofrecidas por el Bot, incluidas las gratuitas y, en su caso, las de pago.

3. Descripción del Servicio

Guardex Security ofrece, entre otras funciones: protecciones automáticas (anti-spam, anti-scam, anti-enlaces, anti-bots, detección de menciones masivas, filtrado de palabras), gestión de sanciones (baneos, expulsiones, silencios), sistema de whitelist, configuración de canales de logs, copias de seguridad de la estructura del servidor, y un sistema de baneo global gestionado por el operador.

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos funcionamiento ininterrumpido, libre de errores, ni adecuación a un fin concreto distinto del descrito. El catálogo de funciones puede ampliarse, modificarse o reducirse en cualquier momento.

4. Elegibilidad y requisitos de uso

Debes cumplir en todo momento las Condiciones de Servicio de Discord y tener la edad mínima que Discord exige para tener una cuenta.
Si tienes entre 14 y 17 años (edad mínima de consentimiento digital autónomo en España) puedes usar el Bot por ti mismo dentro de lo permitido por Discord; para determinadas gestiones (como reclamaciones formales o contratación de planes de pago futuros) podríamos requerir confirmación de que cuentas con autorización de tu tutor legal, conforme a la normativa aplicable.
Si añades el Bot a un Servidor, declaras que tienes autoridad suficiente (como Propietario, administrador, o con permiso expreso del Propietario) para hacerlo y para conceder los permisos que el Bot solicita.
No debes usar el Bot si has sido previamente objeto de un baneo global vigente, salvo en el marco de un proceso de apelación.

5. Dependencia de servicios de terceros

El Servicio depende íntegramente de la disponibilidad y funcionamiento de Discord Inc. como plataforma, y de proveedores de infraestructura de terceros: LynxNodes (alojamiento del Bot y la base de datos), Netlify (alojamiento del sitio web y del panel web) y Cloudflare (red de distribución de contenido y protección del sitio web). No controlamos estos servicios de terceros y no somos responsables de sus interrupciones, cambios en sus políticas, o cese de actividad, más allá de intentar adaptarnos razonablemente cuando sea posible.

6. Uso aceptable

Al usar el Bot, te comprometes a no:

Utilizarlo para acosar, amenazar, difamar, discriminar o dañar a terceros.
Intentar explotar, sobrecargar, saturar (flood/DoS) o interferir con el funcionamiento del Bot o de la infraestructura que lo soporta.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente del Bot, salvo que una licencia aplicable lo permita expresamente.
Usar el Bot para actividades ilegales según la legislación española, europea, o la del país desde el que se use.
Intentar eludir, manipular o desactivar sin autorización las protecciones automáticas del Bot.
Vender, ceder, sublicenciar, hacer scraping o comercializar el acceso al Bot o los datos obtenidos a través de él sin autorización expresa.
Usar cuentas automatizadas, bots o scripts para interactuar con el Bot de forma abusiva.
Suplantar la identidad del operador, del equipo de soporte, o hacerse pasar por personal autorizado del Bot.
Usar el Bot para eludir sanciones aplicadas en otro Servidor o para coordinar ataques (raids) contra otros Servidores.

El incumplimiento de esta sección puede conllevar, a nuestro criterio razonable, la suspensión del Servicio en tu Servidor, la denegación de soporte, o la aplicación de un baneo global.

7. Permisos, configuración y responsabilidad del servidor

El Bot solicita ciertos permisos de Discord necesarios para prestar sus funciones. Al concederlos:

Aceptas que el Bot ejecutará acciones automáticas de moderación (borrado de mensajes, aislamiento temporal, expulsión, baneo) conforme a la configuración activa y a las protecciones automáticas descritas en el Servicio.
Eres responsable de: configurar correctamente la jerarquía de roles, gestionar la whitelist con criterio, restringir el acceso a los canales de logs (pueden contener información sensible), y de no conceder permisos superiores a los estrictamente necesarios.
No nos hacemos responsables de las consecuencias derivadas de una configuración incorrecta, de la concesión de permisos excesivos (por ejemplo, permiso de Administrador), o de decisiones de moderación tomadas por tu propio equipo usando el Bot como herramienta.
Puedes revocar el acceso del Bot en cualquier momento expulsándolo de tu Servidor o revocando sus permisos desde la configuración de Discord; ello no elimina automáticamente los datos ya generados (ver Política de Privacidad sobre plazos de conservación).

8. Moderación automática y revisión humana

Algunas protecciones del Bot (anti-spam, anti-scam, anti-enlaces, palabras prohibidas, ping masivo) aplican sanciones de forma automática, sin intervención humana previa, en función de reglas y heurísticas predefinidas.

Estas decisiones automatizadas pueden generar falsos positivos. Todo Propietario o miembro del Staff con los permisos adecuados puede revisar y revertir manualmente cualquier sanción automática aplicada dentro de su Servidor (por ejemplo, deshaciendo un timeout o restaurando el acceso).
Para el baneo global, que sí puede tener un efecto significativo al aplicarse a todos los Servidores, existe además un mecanismo expreso de apelación humana a través del canal de contacto indicado en la sección 26.
No garantizamos que ninguna heurística automática sea infalible; su finalidad es proteger a las comunidades de forma razonable, no sustituir por completo el criterio humano.

9. Sistema de baneo global

El baneo global es una función gestionada directamente por el operador, que puede impedir el acceso de una cuenta de Discord a todos los Servidores donde el Bot esté instalado, cuando se detecte un uso abusivo, malicioso o contrario a estas Condiciones.
Puede ser apelable o no, según se indique en la notificación correspondiente. Las apelaciones se gestionan exclusivamente a través del canal de contacto indicado en la sección 26, y recibirán una respuesta motivada en un plazo razonable.
El operador se reserva el derecho de aplicar, modificar o revocar un baneo global a su criterio razonable y proporcional a la infracción, sin que ello genere derecho a indemnización, sin perjuicio del derecho del afectado a acudir a la vía judicial si lo considera oportuno.

10. Planes de pago futuros

Actualmente el Servicio se presta de forma gratuita. Si en el futuro se lanzan planes de pago:

Se publicarán condiciones adicionales específicas sobre precios, forma de pago, periodicidad, renovación automática (si la hubiera) y política de reembolsos, que se entenderán incorporadas a este documento desde su publicación.
Como mínimo, se respetará el derecho de desistimiento de 14 días naturales que la normativa española de consumidores reconoce a los consumidores en contratación a distancia, salvo en los supuestos legalmente exceptuados (por ejemplo, contenido digital ya empezado a prestar con tu consentimiento expreso y renuncia informada a ese derecho).
Los impuestos aplicables (IVA u otros) se indicarán de forma clara en el momento de la contratación.

11. Propiedad intelectual

El nombre "Guardex Security", su logotipo, iconos y demás elementos de marca son propiedad del operador.
El código fuente del Bot, salvo que se publique bajo una licencia específica que indique lo contrario, no se cede ni licencia a los Usuarios por el mero uso del Bot.
Feedback: si nos envías sugerencias, ideas o comentarios sobre el Bot (por ejemplo, en el servidor de soporte), nos concedes una licencia gratuita, perpetua e irrevocable para usarlos y aplicarlos al Servicio sin obligación de compensarte, salvo que acordemos explícitamente lo contrario.
Nada en estas Condiciones te transfiere derechos de propiedad intelectual sobre el Servicio más allá de la licencia de uso implícita en su utilización conforme a estas Condiciones.

12. Contenido y enlaces de terceros

El Bot puede mostrar, reenviar o hacer referencia a contenido generado por usuarios de tu Servidor (por ejemplo, extractos de mensajes detectados como spam/scam en los logs). No somos responsables del contenido de terceros que el Bot procese, detecte o muestre, más allá de la función de moderación que presta.

13. Exclusión de garantías

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, O NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que: - El Bot detecte el 100% de los contenidos maliciosos, spam, scam o abusos (las protecciones automáticas son heurísticas y pueden generar tanto falsos positivos como falsos negativos). - Las copias de seguridad (/backup) sean una alternativa completa o infalible a la administración manual del servidor, ni que la restauración (/restore) reproduzca el servidor de forma exactamente idéntica al momento del backup. - El Servicio esté libre de interrupciones causadas por Discord, por proveedores de infraestructura, o por causas de fuerza mayor.

Esta exclusión de garantías no afecta a los derechos que, como consumidor, te reconozca de forma imperativa la normativa española de protección de consumidores y usuarios, en la medida en que resulte aplicable a tu relación con el Servicio.

14. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL OPERADOR NO SERÁ RESPONSABLE ANTE TI NI ANTE TERCEROS POR:

Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
Pérdida de datos, de mensajes, de configuración, de miembros del servidor, de ingresos o de oportunidades de negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso del Bot.
Acciones automáticas de moderación ejecutadas conforme a la configuración establecida por el propio Servidor (whitelist, permisos, canales de logs), incluidos falsos positivos o falsos negativos de las protecciones automáticas.
Acciones de terceros (incluidos otros usuarios, bots o el propio Discord) que afecten al Servidor o a sus miembros.
Interrupciones o fallos de servicios de terceros de los que depende el Bot (Discord, proveedores de hosting, base de datos, etc.).

14.1. Filtraciones o incidentes de seguridad de datos

En caso de una filtración, acceso no autorizado o cualquier otro incidente de seguridad que afecte a datos tratados por el Bot (ver la Política de Privacidad para el protocolo de notificación aplicable), y en la medida máxima permitida por la ley:

No respondemos de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos o lucro cesante derivados de dicho incidente.
No respondemos de incidentes originados en la infraestructura de terceros de los que depende el Servicio (Discord, proveedor de hosting/VPS, proveedor del panel web) cuando el incidente no sea imputable a una falta de diligencia razonable por nuestra parte.
No respondemos de incidentes derivados de una configuración insegura del Servidor por parte de su Propietario o Staff (por ejemplo, conceder permisos excesivos al Bot, compartir credenciales de administración, o no restringir adecuadamente el acceso a canales de logs con información sensible).
El cumplimiento de nuestras obligaciones legales de notificación de una filtración (a la autoridad de control y, en su caso, a los afectados) no constituye por sí mismo un reconocimiento de responsabilidad civil más allá de lo que la ley establezca en cada caso concreto.

Esta cláusula limita la responsabilidad económica frente a los usuarios en la medida en que la ley española lo permite; no exime al operador del cumplimiento de las obligaciones legales de notificación de brechas de seguridad que impone el RGPD, que se cumplirán en todo caso.

14.2. Tope de responsabilidad

En cualquier caso, y salvo que la legislación española aplicable establezca un régimen de responsabilidad imperativo distinto, la responsabilidad total del operador frente a cualquier usuario por el uso del Servicio, si existiera, se limitará al importe efectivamente pagado por dicho usuario por el uso del Servicio en los últimos doce meses (actualmente cero, al ser el plan gratuito el único disponible; si en el futuro se lanzan planes de pago, este límite se calculará sobre lo efectivamente abonado por cada usuario en ese periodo).

14.3. Límite de esta limitación

Nada en estas Condiciones pretende excluir o limitar responsabilidad en los casos en que la ley española no permita su exclusión o limitación (por ejemplo, dolo o negligencia grave del operador, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o cualquier otro supuesto en que la normativa imperativa aplicable lo prohíba).

15. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne al operador frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado de: (a) tu uso del Bot en incumplimiento de estas Condiciones; (b) tu configuración del Bot en tu Servidor; (c) tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio de Discord; o (d) contenido generado por miembros de tu Servidor que el Bot procese o modere.

16. Fuerza mayor

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en la prestación del Servicio causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo (sin limitación): caídas o cambios en Discord, fallos de proveedores de hosting o de internet, desastres naturales, actos de gobierno, ciberataques no atribuibles a negligencia propia, o cualquier otra causa de fuerza mayor reconocida por el derecho español.

17. Disponibilidad, cambios y terminación del Servicio

Podemos modificar, suspender o interrumpir el Servicio (total o parcialmente) en cualquier momento, con o sin previo aviso, incluyendo por mantenimiento, cambios técnicos, o decisión comercial.
Podemos negar, suspender o revocar el acceso al Bot a cualquier Servidor o Usuario, a nuestro criterio razonable, especialmente en caso de incumplimiento de estas Condiciones.
Al dejar de usar el Bot (expulsándolo del Servidor), tu configuración y datos asociados a ese Servidor podrán conservarse durante un periodo razonable conforme a la Política de Privacidad, y posteriormente eliminarse o anonimizarse.
Las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (propiedad intelectual, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, legislación aplicable) seguirán vigentes tras la finalización del uso del Servicio por cualquier causa.

18. Servicios y funciones futuras

Estas Condiciones se aplican también a funciones futuras del Servicio, incluyendo (sin limitación) un futuro panel de control web (dashboard), funciones de pago, o suscripciones, en la medida en que sean compatibles con lo aquí dispuesto. Cuando se lancen funciones adicionales que requieran condiciones específicas, se publicarán condiciones complementarias que se entenderán incorporadas a este documento.

19. Comunicaciones y notificaciones

Las comunicaciones oficiales relativas al Servicio se realizarán a través del servidor de soporte oficial de Discord y, cuando corresponda, por mensaje directo de Discord al usuario afectado. Es tu responsabilidad mantener accesibles tus mensajes directos y revisar los anuncios del servidor de soporte para estar al tanto de cambios relevantes.

20. Cesión

No puedes ceder ni transferir tus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estas Condiciones, total o parcialmente, en caso de reestructuración del Servicio (por ejemplo, si en el futuro pasa a ser operado por una empresa), notificándolo conforme a la sección 24.

21. Divisibilidad

Si alguna cláusula de estas Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha cláusula se interpretará de la forma más ajustada posible a la intención original de las partes, y el resto de las Condiciones permanecerá en pleno vigor y efecto.

22. Renuncia

El hecho de que no exijamos el cumplimiento estricto de alguna disposición de estas Condiciones en un caso concreto no constituye una renuncia a exigir su cumplimiento en el futuro.

23. Acuerdo completo

Estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad y cualquier condición complementaria publicada para funciones específicas, constituyen el acuerdo completo entre tú y el operador respecto al uso del Servicio, y sustituyen cualquier acuerdo previo, verbal o escrito, sobre la misma materia.

24. Modificaciones de estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante un anuncio en el servidor de soporte oficial y/o actualizando la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento. El uso continuado del Bot tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de las nuevas Condiciones; si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el Servicio.

25. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estas Condiciones se rigen por la legislación española.

Si actúas como consumidor (persona física que usa el Servicio al margen de una actividad profesional), conservas todos los derechos que te reconoce de forma imperativa el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y demás normativa de protección de consumidores aplicable, y puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea para disputas derivadas de contrataciones en línea.
Para cualquier controversia no resuelta por esa vía, y sin perjuicio del fuero que como consumidor pueda corresponderte (normalmente el de tu domicilio), las partes se someten a los juzgados y tribunales españoles competentes conforme a la ley.

26. Idioma

Estas Condiciones se redactan originalmente en español. Cualquier traducción que se ofrezca es solo por conveniencia; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión en español.

27. Contacto

Para dudas, soporte, apelaciones o cualquier cuestión relacionada con estas Condiciones:

Servidor de soporte de Discord: https://discord.gg/nSwJDymYcY
Email: [se añadirá cuando esté disponible]